- Regulamin określa zasady korzystania z Kart podarunkowych (dalej: „Karty”) wydawanych przez Centrum Organizacji Szkoleń Dorota Jakubczak, w ramach którego prowadzony jest Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli COS.
-
Sprzedawca – Dorota Jakubczak prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Centum Organizacji Szkoleń Dorota Jakubczak, pod Toruń 87-100 ul. Żółkiewskiego 37/41, NIP: 8792210012, zgodnie z dokumentem wygenerowanym z systemu Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w ramach której prowadzony jest Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli COS (dalej: „NODN COS).
-
Kupujący lub klient– osoba, która nabywa od Sprzedawcy Kartę w zamian za przekazanie środków pieniężnych;
- Karta w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą. Karty są formą bonu towarowego.
- Sprzedawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Kart (y) oraz do przyjmowania ich do realizacji w sklepie internetowym www.cos.edu.pl Przekazanie Użytkownikowi Karty może być dokonane za pomocą przesyłki dostarczonej przez Sprzedawcę lub także w ramach prezentu otrzymanego od innego Użytkownika. Przekazanie Kart (y) będzie dokonane za pomocą przesyłki mailowej dostarczonej przez Sprzedawcę lub także w ramach prezentu otrzymanego od innego Użytkownika.
- Kupujący zobowiązuje się do przekazania Sprzedawcy środków pieniężnych w kwocie wskazanej przez Kupującego w formularzu „Dane do otrzymania karty podarunkowej”.
- Płatność za Kartę może nastąpić wyłącznie za pośrednictwem przelewu lub płatności online.
- Karta (y) nie można zakupić przy użyciu innych Kart Podarunkowych oraz nie można zakupić Kart Podarunkowych przy użyciu innych kuponów rabatowych.
- Karta (y) mogą być użyte wyłącznie w sklepie internetowym www.cos.edu.pl
- Karta (y) nie mogą być łączone z kuponami rabatowymi.
- Karta (y) nie podlega (ją) wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócona Sprzedawcy.
- Karta (y) może (mogą) być wykorzystana (ne) przez każdego Użytkownika, który dokona zakupu produktów lub usług za pośrednictwem strony internetowej www.cos.edu.pl
- W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za posłużenie się przez osobę trzecią Kartą, jak również za utratę lub uszkodzenie Karty z przyczyny nie leżącej po stronie Sprzedawcy po ich przekazaniu Nabywcy.
- Karta jest ważna i aktywna przez rok od jej wydania Nabywcy.
- Zakup lub aktywacja Karty jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
1. Aby zapłacić za zakupy w sklepie internetowym www.cos.edu.pl Kartą wystarczy wpisać w koszyku w polu „Masz kupon? Kliknij tutaj, aby dodać swój kod” kod znajdujący się na Karcie.
2. Przy realizacji Karty Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość zakupionych produktów lub usług jest niższa niż aktualna wartość nominalna wskazana w zamówieniu Karty. Pozostała część środków pieniężnych nie może zostać wykorzystana w okresie ważności Karty i nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem pkt. 4 poniżej.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny produktów lub usług, gdy wartość nabywanego produktu lub usługi jest wyższa niż wartość nominalna Karty. Użytkownik zobowiązany jest wówczas do zapłaty różnicy ceny nabywanych produktów za pomocą innych dostępnych metod płatności.
4. Nabywca lub Użytkownik mogą posługiwać się Kartą jednokrotnie, zgodnie z limitem określonym w nominale przypisanym do Karty lub do upływu terminu ważności Karty.
5. Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji Karty w następujących przypadkach:
a) upływu terminu ważności Karty,
b) uprzedniego wykorzystania Karty.
1. Aktywacja Karty następuje tylko i wyłącznie na stronie www.cos.edu.pl z momentem użycia kodu Karty przez Użytkownika.
2. Karta po przekroczeniu terminu jej ważności jest nieważna.
- Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego za niezgodność z Umową Sprzedaży Produktów zakupionych przez Klienta (rękojmia), a także stosownie do przepisów Ustawy o prawach konsumenta i art. 556 i następne Kodeksu Cywilnego.
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkty w ramach Karty, wolne od wad.
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie cywilnym, jeżeli Produkty mają wadę fizyczną lub prawną.
- Reklamacja danego Produktu powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta (imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail), przedmiot reklamacji (np. rodzaj i datę wystąpienia wady) oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia.
- Reklamacja powinna zostać przesłana na adres e-mail Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie.
- Sprzedawca ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni
od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu na adres e-mail składającego reklamację. - Sprzedawca będzie przetwarzał dane osobowe Kupującego w celu rozpatrzenia reklamacji.
- Kupujący może skorzystać z formularza reklamacji stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, może także skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie w celu zgłoszenia reklamacji i uzyskania informacji na temat procesu jej rozpatrzenia.
- W przypadku Kupującego będącego Konsumentem koszty reklamacyjne ponosi Sprzedawca, w szczególności koszty dostarczenia Produktu do Sprzedawcy, jak i ponownego odesłania go do Klienta przez Sprzedawcę.
- W przypadku reklamacji w związku z korzystaniem z nieodpłatnych usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, Kupujący może zgłosić ją w formie elektronicznej na wskazany w niniejszym regulaminie adres e-mail. W zgłoszeniu powinien wskazać opis zaistniałego problemu oraz pozostałe dane pozwalające na identyfikację problemu. Może w tym celu skorzystać z formularza załączonego do niniejszego regulaminu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje i udziela Kupującemu odpowiedzi.
- Reklamacje dotyczące Kart mogą być składane na piśmie, listownie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres biuro@cos.edu.pl z dopiskiem „Reklamacja Karty Podarunkowej”.
§ 5
Odstąpienie od umowy
- Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 6 i 7.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie). Aby zachować termin
do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. - Przykładowa treść oświadczenia (formularza) o odstąpieniu od umowy znajduje się w załączniku do niniejszego regulaminu.
- Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni
od otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostawy Produktów w ramach Karty. - Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupującemu chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu w następujących przypadkach:
a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
d) w której świadczenie usługi polega na tym, że przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
e) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
7. Kupujący akceptując niniejszy Regulamin i składając Zamówienie na Kartę wyraża zgodę na uzyskanie dostępu do Karty przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży i jest świadomy, iż w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy.
8. W przypadku wystawienia faktury korygującej, faktura zostanie wystawiona przez Sklep w momencie zwrotu pieniędzy na konto Klienta. Faktura zostanie wysłana do Kupującego drogą elektroniczną na adres e-mail, podany podczas składania Zamówienia, na co Klient wyraża zgodę.
1. Treść niniejszego regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej https://cos.edu.pl
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie. O zmianie Regulaminu, Sprzedawca poinformuje poprzez zamieszczenie informacji na stronie www.strefakursów.pl
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu dostępnego na stronie internetowej: https://cos.edu.pl/regulamin/
4. W przypadku sprzeczności niniejszego Regulaminu z Regulaminem Sklepu, dostępnym na stronie internetowej https://cos.edu.pl/regulamin/, zastosowanie znajdują postanowienia niniejszego Regulaminu.
5. Sprzedawca zbiera i przetwarza dane osobowe Nabywców Kart zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu Sklepu.
6. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Użytkowników. Powyższe dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych, wyłącznie w celu przesłania Karty podarunkowej na zlecenie Nabywcy, a także w celach archiwizacji wykonania powyższego zlecenia.
7. Dane osobowe Użytkowników, o których mowa pkt 5 niniejszego paragrafu, są chronione przez Sprzedawcę przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty oraz przed zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją tych danych poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych.
8. Użytkownik ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia programu wydawania Kart w każdym czasie. O zawieszeniu lub zakończeniu programu użytkownicy Kart, zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem, w sposób określony w, niniejszym Regulaminu.
