Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników na stronie internetowej www.cos.edu.pl oraz w sklepie internetowym pod nazwą Centrum Organizacji Szkoleń Dorota Jakubczak. Zasady wykorzystania plików cookies opisuje odrębny dokument — Polityka plików cookies.

Administratorem strony i danych osobowych przekazywanych w jej ramach jest Dorota Jakubczak, ul. Żółkiewskiego 37/41, 87-100 Toruń, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Centrum Organizacji Szkoleń, zarejestrowaną w rejestrze Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod numerem NIP: 8792210012, REGON: 367830579, w ramach której prowadzony jest Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli COS.

Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych oraz o prywatność Użytkownika Strony. Cieszymy się, że odwiedziłaś/eś naszą Stronę.

W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt z Administratorem poprzez adres e-mail: biuro@cos.edu.pl.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, a każdego Użytkownika strony obowiązuje znajomość aktualnej polityki prywatności. Przyczyną zmian mogą być: rozwój technologii internetowej, zmiany w powszechnie obowiązującym prawie czy też rozwój Strony poprzez np. korzystanie z nowych narzędzi przez Administratora. Na dole strony znajduje się data publikacji aktualnej Polityki prywatności.

Korzystanie ze strony internetowej www.cos.edu.pl wraz ze sklepem internetowym pod nazwą Centrum Organizacji Szkoleń Dorota Jakubczak oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności.

Administrator

Dorota Jakubczak, ul. Żółkiewskiego 37/41, 87-100 Toruń, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Centrum Organizacji Szkoleń, zarejestrowaną w rejestrze Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod numerem NIP: 8792210012, REGON: 367830579, w ramach której prowadzony jest Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli COS.

Użytkownik

każdy podmiot przebywający na stronie i korzystający z niej.

Konto Użytkownika lub Konto

konto Użytkownika założone na platformie internetowej Sklepu internetowego, umożliwiające dostęp do zakupionych szkoleń i produktów zgodnie z Regulaminem Sklepu, który Użytkownik jest zobowiązany zaakceptować podczas rejestracji Konta.

Formularz lub Formularze

miejsca na Stronie, które umożliwiają wprowadzenie danych osobowych przez Użytkownika, we wskazanych w nich celach, np. w celu wysyłki newslettera, w celu złożenia zamówienia, w celu kontaktu z Użytkownikiem.

Newsletter

bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkownika poprzez przesyłanie listów elektronicznych, za pośrednictwem których Administrator informuje o wydarzeniach, usługach, produktach i innych elementach istotnych z punktu widzenia Administratora i/lub w celu realizacji prawnie uzasadnionego celu Administratora, którym jest marketing bezpośredni, w tym wysyłanie treści marketingowych i handlowych za zgodą Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat wysyłki Newslettera znajdują się w dalszej części niniejszej polityki prywatności.

RODO

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

Ustawa o ochronie danych osobowych

ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018, poz. 1000 z późn. zm.).

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną

ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).

Prawo komunikacji elektronicznej (PKE)

ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221), która z dniem 10 listopada 2024 r. zastąpiła dotychczasową ustawę z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne.

Kto jest administratorem danych osobowych Użytkownika?

Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Dorota Jakubczak, ul. Żółkiewskiego 37/41, 87-100 Toruń, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Centrum Organizacji Szkoleń, NIP: 8792210012, zarejestrowana w rejestrze Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod numerem NIP: 8792210012, REGON: 367830579, w ramach której prowadzony jest Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli COS.

Czy podanie danych jest dobrowolne? Co jest konsekwencją ich niepodania?

Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niepodanie pewnych informacji, co do zasady zaznaczonych na stronach Administratora jako obowiązkowe, wiązać się będzie z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu lub podjęcia określonych działań.

Podanie przez Użytkownika danych, które nie są obowiązkowe lub nadmiaru danych, których Administrator nie potrzebuje przetwarzać, następuje na podstawie decyzji samego Użytkownika i wówczas przetwarzanie odbywa się na podstawie przesłanki zawartej w art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Użytkownik udziela zgody na przetwarzanie tych danych oraz na zanonimizowanie danych, których Administrator nie wymaga i nie chce przetwarzać, a mimo to Użytkownik przekazał je Administratorowi.

Dane osobowe Użytkownika na Stronie Administratora mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Wykonanie usługi lub umowy, przesłanie oferty na prośbę Użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy lub podjęcie działań na żądanie).
2. Wystawienie faktury, rachunku i spełnienie obowiązków prawa podatkowego przy zamówieniach w Sklepie internetowym oraz pozostałych produktach i usługach — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
3. Udzielenie rabatu lub informowanie o promocjach i ofertach Administratora lub podmiotów przez niego polecanych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
4. Przechowywanie nieopłaconych zamówień — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
5. Rozpatrzenie reklamacji czy roszczeń związanych z umową — art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. Kontakt telefoniczny w sprawach realizacji usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
8. Kontakt telefoniczny w celu przedstawienia oferty i marketingu bezpośredniego — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeśli jesteś już klientem Administratora.
9. Tworzenie rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami — art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
10. Cele analityczne (analiza danych zbieranych automatycznie, w tym cookies, np. Google Analytics, Piksel Facebooka) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
11. Wykorzystywanie cookies na Stronie i jej podstronach — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
12. Zarządzanie Stroną internetową i stronami Administratora na innych platformach — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
13. Badanie satysfakcji z oferowanych usług — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
14. Zamieszczenie przez Użytkownika opinii o usługach świadczonych przez Administratora — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
15. Wewnętrzne cele administracyjne związane z zarządzaniem kontaktem z Użytkownikiem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
16. Wysyłanie newslettera — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (marketing bezpośredni) oraz na podstawie ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zgoda).
17. Dopasowanie treści do indywidualnych potrzeb i doskonalenie jakości usług — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
18. Marketing bezpośredni własnych produktów lub usług lub polecanych produktów osób trzecich — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
19. Tworzenie własnych baz danych Użytkowników — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
20. Obsługa fanpage „COS – Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli” i grupy „COS dla nauczycieli. Webinary, szkolenia na żywo, szkolenia online!” na Facebooku oraz interakcje z użytkownikami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO i art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
21. Obsługa kanału „Ośrodek Dosk. Naucz. COS” na vimeo.com oraz interakcje z użytkownikami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO i art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
22. Kierowanie reklamy w mediach społecznościowych i na stronach (np. Facebook Lead Ads / Custom Audience, YouTube) oraz remarketing — art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
23. Przechowywanie komentarzy na Stronie internetowej — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Podanie przez Użytkownika danych, które nie są obowiązkowe lub nadmiaru danych, których Administrator nie potrzebuje przetwarzać, następuje na podstawie decyzji samego Użytkownika i wówczas przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Użytkownik udziela zgody na przetwarzanie tych danych oraz na zanonimizowanie danych, których Administrator nie wymaga i nie chce przetwarzać.

Zbierane i przetwarzane są tylko te dane, które Użytkownik sam poda (za wyjątkiem — w pewnych sytuacjach — danych zbieranych automatycznie za pomocą plików cookies oraz danych logowania, o czym mowa poniżej).

Podczas wizyty na stronie automatycznie zbierane są dane dotyczące samej wizyty, np. adres IP użytkownika, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego itp. (dane logowania). Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o użytkownikach lub do personalizacji zawartości strony w celu jej ulepszenia. Dane te przetwarzane są jednak wyłącznie w celach administrowania stroną, zapewnienia sprawnej obsługi hostingowej czy kierowania treści marketingowych i nie są kojarzone z danymi poszczególnych użytkowników. Szczegółowe zasady wykorzystania plików cookies opisuje odrębna Polityka plików cookies.

Dane mogą też być zbierane na potrzeby wypełnienia formularzy znajdujących się na Stronie, o czym mowa jest w dalszej części polityki prywatności.

Usługi społeczeństwa informacyjnego

Administrator nie zbiera danych dzieci. Użytkownik powinien mieć ukończone 16 lat, aby samodzielnie wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego, m.in. w celach marketingowych, albo uzyskać w tym celu zgodę opiekuna prawnego (np. rodzica).

W przypadku, gdy Użytkownik nie ma ukończonych 16 lat, nie powinien korzystać ze Strony i serwisu www.cos.edu.pl.

Administrator jest uprawniony podjąć rozsądne starania, by zweryfikować, czy użytkownik spełnia wymóg dotyczący wieku, o którym mowa powyżej, albo czy osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad Użytkownikiem mającym mniej niż 16 lat wyraziła zgodę lub ją zaaprobowała.

Użytkownikowi przysługują w każdej chwili uprawnienia zawarte w art. 15–21 RODO, tj.:

• prawo dostępu do treści jego danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo poprawiania danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania,
• prawo ograniczenia przetwarzania, jeśli nastąpiło ono w sposób nieprawidłowy lub bez podstawy prawnej,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych,
• prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.

Administrator zwraca uwagę, że uprawnienia te nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych Użytkownika. Tyczy się to np. prawa do uzyskania kopii danych — uprawnienie to nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób, takie jak np. prawa autorskie, tajemnica zawodowa. W celu poznania ograniczeń dotyczących uprawnień Użytkownika odsyłamy do treści RODO.

Użytkownikowi zawsze jednak przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może zwrócić się do Administratora poprzez adres e-mail: biuro@cos.edu.pl lub listownie na adres miejsca wykonywania działalności przez Administratora, wskazując zakres swoich żądań. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie nie późniejszym niż 30 dni od dnia wpłynięcia żądania i jego uzasadnienia, chyba że uzasadnione będzie wydłużenie tego terminu zgodnie z RODO.

Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na określone działanie, zgoda taka może być w każdym czasie cofnięta, co skutkować będzie usunięciem adresu e-mail z listy mailingowej Administratora i zaprzestaniem wskazanych działań (w przypadku zapisu na podstawie zgody). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

W niektórych przypadkach dane mogą nie zostać całkowicie usunięte i zostaną zachowane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami przez czas zgodny z przepisami ustawy Kodeks cywilny lub np. w celu realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.

Każdorazowo Administrator odniesie się do żądania Użytkownika, odpowiednio uzasadniając dalsze działania wynikające z obowiązków prawnych.

Dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej — do państw trzecich.

W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług, np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne, dalej jako Meta lub Facebook), Google, Microsoft, Przelewy24, Blik itp., dane Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). Google i Facebook stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO (np. certyfikaty) lub standardowe klauzule umowne. Dane będą przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych, m.in. poprzez:

1. współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej,
2. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską (tak jak ma to miejsce np. w przypadku Google),
3. stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy,

lub tym, na przekazywanie danych osobowych których Użytkownik wyraził zgodę.

Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności każdego z dostawców tych usług, na ich stronach internetowych, przykładowo:

• Google Ireland Limited: policies.google.com/privacy,
• Meta Platforms Ireland Limited: facebook.com/privacy/explanation,
• UAB MailerLite: mailerlite.com/legal/privacy-policy.

Obecnie usługi oferowane przez Google oraz Meta dostarczane są głównie przez podmioty znajdujące się w Unii Europejskiej. Należy jednak każdorazowo zapoznać się z polityką prywatności tych dostawców w celu otrzymania aktualnej informacji w zakresie ochrony danych osobowych. MailerLite może przechowywać część danych w Stanach Zjednoczonych lub korzystać z dostawców usług z tego kraju, jednakże dane przetwarzane są głównie w Unii Europejskiej.

Dane Użytkownika będą przechowywane przez Administratora przez czas realizacji poszczególnych usług/osiągnięcia celów oraz:

1. przez okres realizacji usługi i współpracy, a także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa — w odniesieniu do danych przekazanych przez kontrahentów i klientów czy Użytkowników,
2. przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy lub wykonanie usługi — w odniesieniu do danych podanych w zapytaniu ofertowym,
3. przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego — w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków wynikających z mających zastosowanie przepisów,
4. do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego na podstawie art. 21 RODO — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym do celów marketingu bezpośredniego,
5. do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, celu biznesowego — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody. Po wycofaniu zgody dane mogą być jeszcze przetwarzane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z okresem przedawnienia lub okresem (krótszym) wskazanym Użytkownikowi,
6. do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w odniesieniu do danych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, statystycznych, wykorzystania cookies i administrowania Stronami Administratora,
7. przez okres maksymalnie 3 lat w przypadku osób, które wypisały się z newslettera, w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami (np. informacja o dacie subskrypcji i dacie wypisania się, o ilości otrzymanych newsletterów, podejmowanych działaniach i aktywności), lub po okresie 1 roku braku jakiejkolwiek aktywności subskrybenta (np. nieotworzenia żadnej wiadomości od Administratora).

Okresy przechowywania danych wskazane w latach liczone są na koniec każdego roku, w którym nastąpiło rozpoczęcie przetwarzania danych. Ma to na celu usprawnienie procesu przetwarzania i zarządzania danymi. Szczegółowe okresy przetwarzania danych osobowych, dotyczące poszczególnych czynności przetwarzania, znajdują się w rejestrze czynności przetwarzania Administratora.

Linki odsyłające do innych stron

Na Stronie mogą pojawiać się linki odsyłające do innych stron internetowych. Będą one otwierać się w nowym oknie przeglądarki lub w tym samym oknie. Administrator nie odpowiada za treści przekazywane przez te strony. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z polityką prywatności lub regulaminem tych stron.

Administrator administruje danymi Użytkownika na fanpage pod nazwą „COS – Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli” i grupy pod tą samą nazwą w serwisie Facebook (dalej jako Fanpage).

Dane osobowe Użytkownika podawane na Fanpage będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania Fanpage, komunikowania się z Użytkownikiem, wchodzenia w interakcje, kierowania do Użytkownika treści marketingowych i tworzenia społeczności Fanpage.

Podstawą ich przetwarzania jest zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes administratora polegający na wchodzeniu w interakcje z Użytkownikami i Obserwującymi Fanpage. Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie/obserwowanie Fanpage.

Zasady panujące na Fanpage są ustalane przez Administratora, jednakże zasady przebywania w portalu społecznościowym Facebook wynikają z regulaminów Facebooka. W każdej chwili Użytkownik może przestać obserwować Fanpage. Administrator nie będzie wówczas wyświetlać Użytkownikowi żadnych treści pochodzących od Administratora, a związanych z Fanpage.

Administrator widzi dane osobowe Użytkownika, takie jak np. imię, nazwisko czy informacje ogólne, które Użytkownik umieszcza na swoich profilach jako publiczne. Przetwarzanie pozostałych danych osobowych dokonywane jest przez portal Facebook i na warunkach zawartych w jego regulaminach.

Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres prowadzenia/istnienia Fanpage na podstawie zgody wyrażonej poprzez polubienie/kliknięcie „Obserwuj” lub wejście w interakcje (np. pozostawienie komentarza, wysłanie wiadomości) oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. marketingu własnych produktów lub usług albo obrony przed roszczeniami.

Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane innym odbiorcom, takim jak portal Facebook, współpracującym agencjom reklamowym lub innym podwykonawcom obsługującym Fanpage Administratora, serwisowi IT, wirtualnej asystentce, jeśli dojdzie do kontaktu poza portalem Facebook. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich zgodnie z regulaminem Facebooka.

Dane te mogą być też profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty reklamowej kierowanej do Użytkownika. Nie będą jednak przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu RODO (mając negatywny wpływ na prawa i wolności Użytkownika).

Polityka prywatności portalu Facebook: facebook.com/privacy/explanation.

Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisów o ochronie danych osobowych. Środki te mają na celu przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych Użytkowników przed dostępem osób nieupoważnionych.

W szczególności dostęp do danych osobowych Użytkowników mają jedynie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania tych danych w tajemnicy, lub podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych na podstawie odrębnej umowy powierzenia. Użytkownik powinien jednocześnie dochować staranności w zabezpieczeniu swoich danych przekazywanych w ramach sieci Internet, w szczególności nie ujawniać danych logowania osobom trzecim, stosować zabezpieczenia antywirusowe oraz aktualizować oprogramowanie.

Kim mogą być odbiorcy danych osobowych?

Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Podmioty, którym powierza przetwarzanie danych osobowych (np. firmy kurierskie, pośredniczące w płatnościach elektronicznych, oferujące usługi księgowe, umożliwiające wysyłkę newsletterów), gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności RODO. Administrator powierza przetwarzanie danych m.in. następującym podmiotom:

1. GetResponse S.A., ul. Arkońska 6, A3, 80-387 Gdańsk — wysyłka newslettera, system mailingowy, tworzenie stron lądowania i zbieranie leadów,
2. Streamweb Cezary Strus, ul. Krokwi 32/32, Warszawa — przechowywanie danych na serwerze, obsługa serwera pocztowego, wsparcie IT i zarządzanie Stroną od strony IT,
3. Fakturownia Sp. z o.o., ul. Juliana Smulikowskiego 6/8, 00-389 Warszawa — wystawianie dokumentów księgowych,
4. LINK Mobility Poland Sp. z o.o., ul. Toszecka 101, 44-117 Gliwice — obsługa newslettera SMS,
5. mElements S.A., ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa — obsługa systemu płatności i transakcji elektronicznych,
6. mBank S.A., ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa — obsługa systemu płatności i transakcji elektronicznych,
7. OVH Sp. z o.o., ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław, NIP: 8992520556 — obsługa domeny,
8. ClickMeeting Sp. z o.o., ul. Arkońska 6, bud. A4, 80-387 Gdańsk — rejestracja uczestników i przeprowadzanie webinarów,
9. innym zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym do obsługi technicznej, administracyjnej lub świadczenia pomocy prawnej (np. pomocy księgowej, informatycznej, graficznej, copywriterskiej, firmom windykacyjnym, prawnikom itd.),
10. Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja — obsługa systemu płatności i transakcji elektronicznych.

Dane osobowe mogą być także udostępniane innym odbiorcom, m.in. urzędom (np. urzędowi skarbowemu) — w celu realizacji obowiązków prawno-podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością. Podmioty przetwarzające dane zapewniają zachowanie standardów europejskich w zakresie ochrony danych, w tym stosują mechanizmy zgodności także przy przekazywaniu danych poza EOG (m.in. standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską).

Czy powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych?

Administrator Danych Osobowych informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż jego dane osobowe mogą być przekazywane uprawnionym organom państwowym w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami, na ich żądanie i po spełnieniu przesłanek potwierdzających niezbędność pozyskania od Administratora tych danych.

Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mających wpływ na prawa i obowiązki czy wolności Użytkownika w rozumieniu RODO.

W ramach strony internetowej i technologii śledzących dane Użytkownika mogą być profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty firmy kierowanej do Użytkownika (głównie poprzez tzw. reklamę behawioralną). Nie powinno to mieć jednak żadnego wpływu na sytuację prawną Użytkownika, w szczególności na warunki zawartych przez niego umów czy umów, które zamierza zawrzeć. Może jedynie pomóc w lepszym dopasowaniu treści i kierowanych reklam do zainteresowań Użytkownika. Użyte informacje są anonimowe i nie są kojarzone z danymi osobowymi podanymi przez Użytkownika np. w procesie zakupu. Wynikają one z danych statystycznych, np. płeć, wiek, zainteresowania, przybliżona lokalizacja, zachowania na Stronie.

Każdy Użytkownik ma prawo wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania, jeśli miałoby ono negatywny wpływ na jego prawa i obowiązki.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o reklamie behawioralnej: youronlinechoices.com/pl.

Administrator stosuje następujące rodzaje formularzy w ramach Strony:

Formularz zapisu na newsletter

Wymaga podania w odpowiednim miejscu imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz nr telefonu komórkowego. Pola te są obowiązkowe. Następnie Użytkownik, w celu dodania jego adresu e-mail do bazy subskrybentów, musi potwierdzić chęć zapisu. Uzyskane w ten sposób dane są dodawane do listy mailingowej w celu wysyłania newslettera.

Poprzez zapis na newsletter Użytkownik wyraża również zgodę na wykorzystywanie przez Administratora telekomunikacyjnych urządzeń końcowych Użytkownika (np. telefonu, tabletu, komputera) oraz automatycznych systemów wywołujących w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług oraz przedstawiania informacji handlowych zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221), która od 10 listopada 2024 r. zastąpiła Prawo telekomunikacyjne. Powyższe zgody są dobrowolne, jednakże konieczne do wysyłki newslettera, i mogą zostać w każdej chwili wycofane.

Newsletter jest wysyłany przez czas nieokreślony, od chwili aktywacji do czasu wycofania zgody. Po wycofaniu zgody dane Użytkownika mogą być przechowywane w bazie newsletterowej jeszcze przez okres do 2 lat / 1 roku, w celu wykazania faktu udzielenia zgody, działań Użytkownika (otwieralności e-maili) oraz chwili jej wycofania, a także ewentualnych roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wysyłka newslettera może zostać zaprzestana w przypadku niewykazania przez Użytkownika aktywności przez minimum 1 rok od rozpoczęcia świadczenia usługi lub odczytania ostatniej wiadomości. System mailingowy odnotowuje aktywność Użytkownika (data i godzina otwarcia wiadomości, kliknięcia w linki, moment wypisania się itp.). Administrator może także prowadzić remarketing na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — adresy e-mail subskrybentów mogą być wgrywane do menedżera reklam Facebooka (tzw. grupy niestandardowych odbiorców); dane te są kasowane po zakończeniu kampanii reklamowej.

Formularz kontaktowy

Umożliwia wysłanie wiadomości do Administratora drogą elektroniczną. Dane osobowe w postaci imienia, nazwiska, adresu e-mail, nr telefonu oraz dane podane w treści wiadomości przetwarzane są w celu kontaktu z Użytkownikiem. Po zakończeniu kontaktu dane mogą być archiwizowane, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora. Maksymalny okres archiwizacji nie będzie dłuższy niż terminy przedawnienia roszczeń wynikające z przepisów prawa.

Formularz zamówienia w Sklepie

Składając zamówienie w sklepie internetowym, musisz podać określone dane zgodnie z regulaminem sprzedaży — w celu realizacji zamówienia, obowiązków prawnych, rozliczeń, rozpatrywania roszczeń, w celach statystycznych i archiwalnych, a także marketingu bezpośredniego wobec klientów. Są to głównie: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres zamieszkania lub siedziba firmy, ewentualnie adres do doręczeń, adres e-mail. Administrator przechowuje dane przez czas realizacji zamówienia, a po jego wykonaniu przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami oraz czas wskazany przepisami prawa (np. podatkowego).

Formularz reklamacji i odstąpienia od umowy

W przypadku korzystania z usług lub produktów Administratora możesz złożyć reklamację lub odstąpić od zawartej umowy. Wymagane dane to: imię, nazwisko lub nazwa użytkownika, adres zamieszkania lub siedziby firmy, adres e-mail, numer telefonu (ewentualnie), numer rachunku bankowego (jeśli konieczny będzie zwrot). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia reklamacji zgodnie z przepisami prawa i regulaminem sprzedaży. Dane będą przechowywane w celu realizacji procedury reklamacyjnej / odstąpienia od umowy oraz w celach archiwalnych i obrony przed roszczeniami.

Formularz rejestracyjny (założenie konta w Sklepie)

Użytkownik ma możliwość założenia konta w sklepie internetowym — w tym celu podaje: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, adres siedziby firmy, NIP oraz hasło. Założenie konta odbywa się na zasadach podanych w regulaminie sprzedaży i jest usługą świadczoną drogą elektroniczną. Obowiązkowe są dane oznaczone jako takie — bez ich podania nie będzie możliwe założenie konta. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Jeżeli Użytkownik korzysta z usług dostawców zewnętrznych (np. Google, Disqus), powinien zapoznać się z ich polityką prywatności.

1. Treści przedstawione na Stronie nie stanowią porad czy wskazówek specjalistycznych (np. edukacyjnych) i nie odnoszą się do konkretnego stanu faktycznego. Jeśli Użytkownik chce uzyskać pomoc w konkretnej sprawie, powinien skontaktować się z osobą uprawnioną do udzielania takich porad lub z Administratorem. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie treści zawartych na Stronie lub działań czy zaniechań podejmowanych na ich podstawie.
2. Wszystkie treści umieszczone na Stronie stanowią przedmiot praw autorskich określonych osób i/lub Administratora (np. zdjęcia, teksty, inne materiały). Administrator nie wyraża zgody na kopiowanie tych treści w całości lub w części bez jego wyraźnej, uprzedniej zgody.
3. Jakiekolwiek rozpowszechnianie treści udostępnionych przez Administratora stanowi naruszenie przepisów prawa i może rodzić odpowiedzialność cywilną lub karną. Administrator może domagać się stosownego odszkodowania i zadośćuczynienia z tytułu poniesienia strat materialnych lub niematerialnych.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie materiałów dostępnych na stronie w sposób niezgodny z prawem.
5. Treści umieszczone na Stronie są aktualne na dzień ich zamieszczenia, chyba że wskazano inaczej.

W celu korzystania ze strony internetowej Administratora niezbędne jest posiadanie:

1. urządzenia z dostępem do sieci Internet,
2. aktywnej skrzynki elektronicznej odbierającej wiadomości e-mail,
3. przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron www,
4. oprogramowania umożliwiającego odczyt treści w przedstawionych formatach, np. PDF, video, mp3, mp4.

1. Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona.
2. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
3. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
4. Logi serwera służą do administrowania Stroną, a ich treść nie jest ujawniana nikomu poza osobami i podmiotami upoważnionymi do administrowania serwerem.
5. Administrator nie wykorzystuje w żaden sposób logów serwera do identyfikacji Użytkownika.