Polityka plików cookies

Strona internetowa Administratora zapisuje informacje na urządzeniu Użytkownika lub uzyskuje do nich dostęp wyłącznie w zakresie opisanym w niniejszej Polityce — za pomocą plików cookies i podobnych technologii — oraz rejestruje logi serwera (§ 7).

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne — niewielkie pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Ze względu na czas przechowywania wyróżniamy dwa podstawowe typy plików cookies:

Cookies sesyjne

pliki tymczasowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki internetowej (są wtedy usuwane).

Cookies stałe

pliki przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

Podobne technologie. Zasady z niniejszej Polityki stosujemy także do innych technologii, które zapisują informacje na urządzeniu lub odczytują je z urządzenia, takich jak pamięć lokalna przeglądarki (localStorage / sessionStorage), piksele śledzące (np. Meta Pixel) oraz znaczniki (tagi) uruchamiane przez Google Tag Manager. Ilekroć mowa o „cookies”, dotyczy to również tych technologii.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu ulepszania doświadczenia Użytkowników korzystających ze strony.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu internetowego (m.in. obsługa koszyka, logowanie do konta, proces zamówienia),
• utrzymania sesji Użytkownika (np. po zalogowaniu), dzięki czemu nie musi on ponownie wpisywać danych na każdej podstronie,
• zapamiętania wyborów i preferencji Użytkownika (np. zapamiętanie decyzji dotyczącej zgody na cookies),
• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości,
• prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych, w tym kierowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności działania strony.

Cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody w komunikacie (banerze) cookies. Cookies niezbędne działają zawsze — bez nich strona nie funkcjonowałaby poprawnie.

W ramach strony Administrator korzysta z narzędzi dostarczanych przez zaufane podmioty zewnętrzne, które mogą zapisywać własne pliki cookies. Zasady ich wykorzystania określają polityki prywatności tych dostawców:

• Meta Pixel i Facebook AdsMeta Platforms Ireland Limited — pomiar konwersji, reklama i remarketing (wdrożony wtyczką PixelYourSite, uruchamiany po zgodzie marketingowej). Polityka Meta
• Google Tag Manager i Google Analytics 4Google Ireland Ltd / Google LLC — zarządzanie znacznikami oraz analiza statystyk i ruchu na stronie (w tym statystyki sklepu WooCommerce). Polityka Google
• Google Ads i Google Merchant CenterGoogle — kampanie reklamowe, pomiar konwersji, remarketing oraz reklamy produktowe. Reklamy Google
• Wtyczki mediów społecznościowychIntegracja z Facebookiem — facebook.com/nodncos.
• Cookies porzuconych koszykówKomunikacja przypominająca o niezakończonych zamówieniach w sklepie.
• Treści zewnętrzne (osadzone)Materiały wideo/audio z serwisów YouTube, Vimeo oraz SoundCloud. Osadzając film z YouTube, Administrator jest współadministratorem z Google Ireland Ltd wyłącznie w zakresie przekazania danych przy wyświetleniu odtwarzacza (art. 26 RODO); dalsze przetwarzanie odbywa się na odpowiedzialność Google. Polityka Google
• Czat „Strefek” — asystent COSAsystent pomagający dobrać szkolenie. Sam nie zapisuje cookies — treść rozmowy jest przetwarzana tylko na czas jej trwania. Zasady korzystania z narzędzi AI opisuje Polityka prywatności — Sztuczna inteligencja (AI).
• GetResponseGetResponse S.A. — formularze zapisu do newslettera. Polityka GetResponse
• Płatności onlineOperator płatności (Paynow — mBank S.A.) — obsługa i zabezpieczenie płatności; pliki niezbędne do realizacji zamówienia.

Administrator nie ma pełnej kontroli nad plikami cookies zapisywanymi przez podmioty trzecie. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych dostawców, dostępnymi na ich stronach internetowych.

Współadministrowanie z Meta. W zakresie zbierania i przekazywania danych za pomocą Meta Pixel Administrator i Meta Platforms Ireland Limited są współadministratorami danych (art. 26 RODO; wyrok TSUE C-40/17 Fashion ID). Dalsze przetwarzanie danych po ich przekazaniu odbywa się na odpowiedzialność Meta.

Przekazywanie danych poza EOG. Część dostawców (Google LLC, Meta Platforms Inc.) ma siedzibę w USA. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework — w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych — a uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Poniższa tabela przedstawia kategorie plików cookies wykorzystywanych na stronie, cel ich stosowania, przykładowych dostawców, orientacyjny czas przechowywania oraz podstawę prawną.

Podane okresy przechowywania mają charakter orientacyjny — rzeczywisty czas życia poszczególnych plików cookies może się różnić i jest ustalany przez dostawców narzędzi. Dokładne informacje o zapisanych plikach cookies zawsze możesz sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki.

Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Strony wykorzystujemy na podstawie art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej — nie wymagają one zgody Użytkownika. Wszystkie pozostałe pliki cookies (funkcjonalne, analityczne i marketingowe) uruchamiamy wyłącznie po uprzednim wyrażeniu przez Użytkownika dobrowolnej i świadomej zgody, wyrażonej przez aktywne działanie w komunikacie (banerze) cookies wyświetlanym przy wejściu na Stronę.

Zgoda spełnia wymogi RODO oraz Prawa komunikacji elektronicznej, w szczególności:

• jest dobrowolna — brak zgody nie blokuje dostępu do treści Strony (poza plikami niezbędnymi),
• opiera się na mechanizmie opt-in — żadne zgody nie są zaznaczone domyślnie, a samo przeglądanie Strony nie oznacza jej udzielenia,
• jest granularna — Użytkownik może wyrazić zgodę na wybrane kategorie cookies (np. wyłącznie analityczne),
• umożliwia odrzucenie cookies równie łatwo, jak ich zaakceptowanie (przycisk „Odrzuć wszystkie” na równi z „Akceptuję wszystkie”),
• jest zbierana przez interfejs bez manipulacyjnych wzorców (tzw. dark patterns) — nie wyróżniamy opcji „akceptuj”, nie utrudniamy odmowy i nie ponawiamy pytania po każdej odmowie, zgodnie z art. 25 rozporządzenia (UE) 2022/2065 o usługach cyfrowych (DSA),
• może zostać w każdej chwili wycofana lub zmieniona — równie łatwo jak udzielona — poprzez ponowne otwarcie ustawień cookies na Stronie albo zmianę ustawień przeglądarki; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jak działa zgoda na Stronie

• przy pierwszej wizycie wyświetlamy komunikat (baner) z trzema równorzędnymi opcjami: „Akceptuję wszystkie”, „Odrzuć wszystkie” oraz „Ustawienia” (wybór poszczególnych kategorii); komunikat zawiera aktywny link do niniejszej Polityki,
• do czasu podjęcia decyzji, a także po odrzuceniu, narzędzia Google działają w trybie Google Consent Mode v2 z ustawieniem domyślnym „brak zgody” — nie zapisują cookies analitycznych ani reklamowych; mogą jedynie przesyłać ograniczone sygnały techniczne bez identyfikatorów cookies,
• Twój wybór zapisujemy w pliku cos_cc (data i zakres zgody) przez 180 dni — po tym czasie, a także po istotnej zmianie listy narzędzi, poprosimy o decyzję ponownie,
• ustawienia możesz zmienić lub wycofać zgodę w każdej chwili — link „Ustawienia plików cookies” znajduje się w stopce każdej podstrony, obok linku do niniejszej Polityki.

Podstawa prawna: art. 397 oraz art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221), która od 10 listopada 2024 r. zastąpiła Prawo telekomunikacyjne, w związku z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony (np. koszyk, logowanie, proces zamówienia).

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies — określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do urządzenia, a także całkowicie je zablokować lub usunąć. Ustawienia te można zmienić w opcjach przeglądarki internetowej. Poniżej znajdują się instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:

W zakładce „Pomoc” w menu przeglądarki Użytkownik znajdzie dodatkowe informacje na temat zarządzania plikami cookies. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie.

1. Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona.
2. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
3. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze i służą do administrowania Stroną; ich treść nie jest ujawniana nikomu poza osobami i podmiotami upoważnionymi do administrowania serwerem.
4. Administrator nie wykorzystuje w żaden sposób logów serwera do identyfikacji Użytkownika.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce plików cookies, np. w związku z rozwojem technologii internetowej, zmianami w powszechnie obowiązującym prawie czy rozwojem Strony. Aktualna wersja obowiązuje od dnia publikacji na tej podstronie.

Szczegółowe zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych opisuje odrębny dokument — Polityka prywatności. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają postanowienia Polityki prywatności oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

W zakresie, w jakim informacje zapisywane w cookies stanowią dane osobowe, Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W sprawach dotyczących cookies i danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@cos.edu.pl.